售后服务--成都九派生态渔业有限公司

售后服务

为了更好的服务用户的需求,做好指导使用及时售后服务工作,我方本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则向用户做如下承诺:


一、产品质量承诺:

我方所提供的产品在保期内如果存在质量问题,我方愿意承担一切责任。


二、建立合理的销售服务管理制度及体系:


      1、售前服务

           设立专门的销售服务机构,公司将会安排相关专业人士负责到场。

      2、售中服务

           为防止客户使用不当而造成不必要的损失,在服务过程中,公司将派相关技术人员到基层向用户进行技术指导。确保正确使用该产品,让用户养得安全,放心。

     3、售后服务 

          对所有客户均建立文字和电子档案,以便进行跟踪服务

          售后承诺:技术指导、上门诊断鱼病并提供解决方案。

          送货服务以及收费标准:按照客户要求在规定时间内,送达指定地点 

          退换货说明:我们送来的鱼,如有质量问题可要求退换。 

          售后回访服务:提供全方位的技术支撑。